Política de privacidad

En La Pintorámica nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes, garantizando el cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

TAS VENTURAS 2024 SL
CIF: B56913114
Dirección: C/ Gran de Gràcia 125, 08012 Barcelona, España
Correo electrónico: hola@lapintoramica.com
Web: https://lapintoramica.com

2. Qué datos personales recopilamos

Podemos recopilar y tratar los siguientes datos personales:

Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Datos de facturación
Información necesaria para gestionar reservas o compras
Datos de navegación y uso del sitio web

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

Gestionar reservas, actividades y talleres
Tramitar pedidos y pagos
Atender consultas y solicitudes de información
Enviar comunicaciones comerciales, promociones o newsletter (sólo con consentimiento previo)
Cumplir obligaciones legales y fiscales
Mejorar el funcionamiento, seguridad y experiencia de usuario del sitio web

4. Base jurídica del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos es:

La ejecución de un contrato o reserva
El consentimiento expreso del usuario
El cumplimiento de obligaciones legales
El interés legítimo del responsable

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y mientras existan obligaciones legales aplicables.

6. Destinatarios de los datos

Los datos podrán ser comunicados a proveedores necesarios para la prestación del servicio, tales como:

Plataformas de pago
Proveedores de alojamiento web
Herramientas de gestión de reservas
Servicios de envío de correo electrónico o newsletter

Estos proveedores actuarán como encargados del tratamiento y cumplirán con las obligaciones legales correspondientes en materia de protección de datos.

7. Pagos

Los pagos realizados a través del sitio web se gestionan mediante plataformas de pago seguras de terceros. La Pintorámica no almacena datos completos de tarjetas bancarias ni información financiera sensible.

8. Comunicaciones comerciales

Sólo enviaremos comunicaciones comerciales o newsletters si el usuario ha prestado su consentimiento expreso.

El usuario puede darse de baja en cualquier momento mediante el enlace habilitado en cada comunicación o escribiendo en hola@lapintoramica.com.

9. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

Acceso
Rectificación
Supresión
Oposición
Limitación del tratamiento
Portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos, puede contactar con nosotros en: hola@lapintoramica.com

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): https://www.aepd.es

10. Seguridad de los datos

La Pintorámica aplica las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de sus datos personales.

11. Política de cookies

Este sitio web utiliza cookies técnicas y, en su caso, cookies analíticas o publicitarias. Puede consultar toda la información relativa a las cookies en nuestra Política de Cookies.

12. Modificaciones

La Pintorámica se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el funcionamiento del sitio web.