{"id":10187,"date":"2024-03-01T11:10:10","date_gmt":"2024-03-01T11:10:10","guid":{"rendered":"https:\/\/lapintoramica.com\/?page_id=10187"},"modified":"2026-06-15T08:57:25","modified_gmt":"2026-06-15T06:57:25","slug":"condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lapintoramica.com\/es\/condiciones-generales\/","title":{"rendered":"Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00daltima actualizaci\u00f3n:<\/strong>&nbsp;mayo de 2026<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estas Condiciones Generales regulan la contrataci\u00f3n de los servicios, actividades, reservas, talleres, productos y experiencias ofrecidos por La Pintor\u00e0mica a trav\u00e9s del sitio web&nbsp;<a href=\"https:\/\/lapintoramica.com\/es\/\">https:\/\/lapintoramica.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La contrataci\u00f3n de cualquier servicio o producto implica la plena aceptaci\u00f3n y sin reservas de las presentes Condiciones Generales.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Identificaci\u00f3n del titular<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>TAS VENTURAS 2024 SL.<\/strong><br>CIF: B56913114<br>Direcci\u00f3n: C\/ Gran de Gr\u00e0cia 125, 08012 Barcelona, Espa\u00f1a<br>Correo electr\u00f3nico:&nbsp;<a href=\"mailto:hola@lapintoramica.com\">hola@lapintoramica.com<\/a><br>Web:&nbsp;<a href=\"https:\/\/lapintoramica.com\/es\/\">https:\/\/lapintoramica.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Objeto<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estas condiciones regulan la reserva, participaci\u00f3n y compra de servicios y productos relacionados con los talleres de pintura y decoraci\u00f3n cer\u00e1mica de La Pintor\u00e1mica, incluyendo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sesiones individuales de pintura cer\u00e1mica<\/li>\n\n\n\n<li>Talleres y actividades creativas<\/li>\n\n\n\n<li>Experiencias para grupos y empresas<\/li>\n\n\n\n<li>Eventos privados<\/li>\n\n\n\n<li>Cheques regalo<\/li>\n\n\n\n<li>Productos o art\u00edculos disponibles en la tienda online<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Descripci\u00f3n de los servicios<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Pintor\u00e1mica ofrece experiencias creativas de decoraci\u00f3n cer\u00e1mica en sus espacios de Barcelona, abiertas a personas de todas las edades y niveles.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las sesiones pueden incluir, seg\u00fan el servicio contratado:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El uso del espacio durante el tiempo reservado<\/li>\n\n\n\n<li>Una pieza de cer\u00e1mica seg\u00fan disponibilidad<\/li>\n\n\n\n<li>Pinturas, esmaltes, pinceles y materiales<\/li>\n\n\n\n<li>Acompa\u00f1amiento y orientaci\u00f3n durante la actividad<\/li>\n\n\n\n<li>Esmaltado y cocci\u00f3n en el horno cer\u00e1mico<\/li>\n\n\n\n<li>Preparaci\u00f3n de la prenda para su recogida<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La descripci\u00f3n concreta, duraci\u00f3n, precio y contenido de cada actividad se mostrar\u00e1 en el sitio web o durante el proceso de reserva.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Proceso de reserva y contrataci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las reservas pueden realizarse a trav\u00e9s del sitio web, plataformas de reserva autorizadas o presencialmente en los espacios de La Pintor\u00e1mica.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para formalizar una reserva, el usuario deber\u00e1:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Seleccionar la sesi\u00f3n, fecha y hora disponibles<\/li>\n\n\n\n<li>Facilitar los datos requeridos<\/li>\n\n\n\n<li>Aceptar estas Condiciones Generales<\/li>\n\n\n\n<li>Realizar el pago correspondiente, si procede<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La reserva se considerar\u00e1 confirmada una vez recibido el correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n o validado el pago correspondiente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Precios<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todos los precios mostrados en el sitio web se expresan en euros (\u20ac) y no incluyen los impuestos aplicables.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El precio de las sesiones puede variar seg\u00fan:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La pieza de cer\u00e1mica escogida<\/li>\n\n\n\n<li>La duraci\u00f3n de la actividad<\/li>\n\n\n\n<li>Los extras contratados<\/li>\n\n\n\n<li>El tipo de evento o grupo<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Pintor\u00e1mica se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin afectar a las reservas ya confirmadas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Formas de pago<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los pagos pueden efectuarse mediante:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tarjeta bancaria<\/li>\n\n\n\n<li>Pasarelas de pago electr\u00f3nico<\/li>\n\n\n\n<li>Otros sistemas habilitados en el sitio web<\/li>\n\n\n\n<li>Pago presencial, cuando sea posible<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Pintor\u00e1mica utiliza plataformas de pago seguras y no almacena datos bancarios completos de los usuarios.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n y modificaciones<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7.1. Reservas individuales<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las cancelaciones o cambios de reserva deben comunicarse con una antelaci\u00f3n m\u00ednima de 24 horas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando la cancelaci\u00f3n se comunique dentro de este plazo, el usuario podr\u00e1:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cambiar la fecha de la reserva seg\u00fan disponibilidad<\/li>\n\n\n\n<li>Recibir un bono o cr\u00e9dito equivalente para utilizar posteriormente<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las cancelaciones efectuadas con menos de 24 horas de antelaci\u00f3n, as\u00ed como la no presentaci\u00f3n (\u201cno show\u201d), no dar\u00e1n derecho a devoluci\u00f3n del importe abonado.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7.2. Grupos y eventos privados<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las reservas de grupos, empresas o eventos privados pueden estar sujetas a condiciones espec\u00edficas, pagos anticipados o pol\u00edticas particulares de cancelaci\u00f3n que se comunicar\u00e1n antes de la contrataci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7.3. Cancelaci\u00f3n por parte de La Pintor\u00e1mica<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Pintor\u00e1mica se reserva el derecho a cancelar o modificar una actividad por causas organizativas, t\u00e9cnicas, de fuerza mayor o por falta de participantes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En estos casos, se ofrecer\u00e1 una nueva fecha, un vale equivalente o la devoluci\u00f3n del importe pagado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Puntualidad<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La puntualidad es importante para garantizar el correcto desarrollo de sus actividades.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de retraso significativo, La Pintor\u00e1mica se reserva el derecho de reducir el tiempo efectivo de la sesi\u00f3n sin derecho a devoluci\u00f3n o ampliaci\u00f3n del tiempo reservado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Derecho de desistimiento<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De acuerdo con el art\u00edculo 103 del Real Decreto Legislativo 1\/2007, no ser\u00e1 de aplicaci\u00f3n el derecho de desistimiento cuando los servicios contratados est\u00e9n relacionados con actividades de ocio con fecha o per\u00edodo de ejecuci\u00f3n espec\u00edfico.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tampoco ser\u00e1 de aplicaci\u00f3n a los productos personalizados o creados espec\u00edficamente por el usuario.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Cheques regalo<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los cheques regalo o vales adquiridos en La Pintor\u00e1mica tendr\u00e1n la validez indicada en el momento de la compra.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Salvo que se indique lo contrario:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>No ser\u00e1n reembolsables en efectivo<\/li>\n\n\n\n<li>Podr\u00e1n ser transferibles a terceros<\/li>\n\n\n\n<li>Podr\u00e1n utilizarse en una o varias reservas hasta agotar su saldo<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Tienda online y env\u00edos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los productos disponibles en la tienda online estar\u00e1n sujetos a disponibilidad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los plazos de env\u00edo mostrados en el sitio web son orientativos y pueden variar por causas log\u00edsticas o ajenas a La Pintor\u00e1mica.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de que un producto llegue defectuoso o deteriorado durante el transporte, el usuario deber\u00e1 comunicarlo lo antes posible a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico de contacto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No se aceptar\u00e1n devoluciones de productos personalizados o elaborados espec\u00edficamente por encargo, salvo en caso de defecto o error imputable a La Pintor\u00e1mica.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Recogida de piezas<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las piezas pintadas por los participantes requieren un proceso de secado, esmaltado y cocci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El plazo orientativo de recogida es de aproximadamente 3 d\u00edas, aunque puede variar seg\u00fan el volumen de trabajo, procesos t\u00e9cnicos o incidencias de producci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Pintor\u00e1mica informar\u00e1 al usuario cuando la prenda est\u00e9 disponible para recoger.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las piezas deber\u00e1n recogerse en un plazo razonable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Pintor\u00e1mica se reserva el derecho de no conservar piezas abandonadas o no recogidas despu\u00e9s de un per\u00edodo superior a 30 d\u00edas desde la notificaci\u00f3n de disponibilidad.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. Piezas artesanales y limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las piezas trabajadas en La Pintor\u00e1mica son objetos artesanales sometidos a procesos manuales y t\u00e9rmicos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A\u00fan aplicando protocolos de calidad adecuados, pueden existir peque\u00f1as variaciones, texturas, cambios de tonalidad o incidencias propias del proceso cer\u00e1mico artesanal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En casos excepcionales, una prenda puede sufrir desperfectos durante la cocci\u00f3n o el proceso t\u00e9cnico. Cuando esto suceda y sea atribuible al proceso interno de La Pintor\u00e1mica, se podr\u00e1 ofrecer, seg\u00fan cada caso:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La repetici\u00f3n de la actividad<\/li>\n\n\n\n<li>Una nueva pieza<\/li>\n\n\n\n<li>Un vale equivalente<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No se aceptar\u00e1 responsabilidad por da\u00f1os derivados de un uso inadecuado de las prendas despu\u00e9s de su entrega.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">14. Normas de participaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los participantes se comprometen a hacer un uso respetuoso de las instalaciones, materiales y equipamientos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Pintor\u00e1mica se reserva el derecho de admisi\u00f3n o expulsi\u00f3n en casos de:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Conductas irrespetuosas o agresivas<\/li>\n\n\n\n<li>Da\u00f1os intencionados en el material o en las instalaciones<\/li>\n\n\n\n<li>Situaciones que afecten al normal desarrollo de la actividad<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los menores de edad tendr\u00e1n que estar bajo la supervisi\u00f3n de un adulto responsable cuando sea necesario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los adultos responsables responder\u00e1n de los actos de los menores a su cargo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">15. Salud, alergias y seguridad<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los participantes tendr\u00e1n que informar previamente sobre posibles alergias, sensibilidades o necesidades especiales relacionadas con los materiales utilizados durante la actividad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Pintor\u00e1mica no ser\u00e1 responsable de reacciones derivadas de condiciones m\u00e9dicas no previamente comunicadas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">16. Im\u00e1genes y redes sociales<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durante algunas actividades se pueden captar fotograf\u00edas o v\u00eddeos con fines promocionales, publicitarios o de comunicaci\u00f3n de La Pintor\u00e1mica.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de que el usuario no desee aparecer en estas im\u00e1genes, podr\u00e1 comunicarlo previamente al equipo de La Pintor\u00e1mica.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">17. Propiedad intelectual<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, im\u00e1genes, marcas, logotipos, dise\u00f1os y materiales gr\u00e1ficos, son propiedad de La Pintor\u00e1mica o de sus correspondientes titulares y est\u00e1n protegidos por la normativa vigente de propiedad intelectual e industrial.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No se permite la reproducci\u00f3n, distribuci\u00f3n o uso no autorizado sin previo consentimiento y por escrito.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">18. Protecci\u00f3n de datos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos personales facilitados durante el proceso de reserva, compra o contacto ser\u00e1n tratados de conformidad con el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD) y la normativa aplicable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El responsable del tratamiento es TAS VENTURES 2024 SL.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos se tratar\u00e1n con el fin de gestionar reservas, compras, consultas, comunicaciones comerciales y la relaci\u00f3n contractual con los usuarios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, oposici\u00f3n, limitaci\u00f3n y portabilidad mediante comunicaci\u00f3n a:&nbsp;<a href=\"mailto:hola@lapintoramica.com\">hola@lapintoramica.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puede consultar informaci\u00f3n detallada sobre el tratamiento de datos en la Pol\u00edtica de Privacidad.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">19. Responsabilidad<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Pintor\u00e1mica no ser\u00e1 responsable de los da\u00f1os o perjuicios derivados de:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Interrupciones del servicio por causas t\u00e9cnicas o de fuerza mayor<\/li>\n\n\n\n<li>Errores ajenos a su organizaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Uso inadecuado de las instalaciones o productos<\/li>\n\n\n\n<li>P\u00e9rdidas, robos o da\u00f1os de objetos personales de los participantes<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">20. Resoluci\u00f3n de litigios<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De acuerdo con la normativa europea de consumo, los usuarios pueden acudir a la plataforma de resoluci\u00f3n de litigios online de la Comisi\u00f3n Europea:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\nhttps:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">21. Legislaci\u00f3n aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estas Condiciones Generales se rigen por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de conflicto o controversia, las partes se someter\u00e1n a los Juzgados y Tribunales competentes seg\u00fan la normativa de consumidores y usuarios aplicable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando la normativa lo permita, las partes se someter\u00e1n a los juzgados y tribunales de Barcelona.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">22. Contacto<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para cualquier consulta relacionada con estas Condiciones Generales puede contactar con:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"mailto:hola@lapintoramica.com\">hola@lapintoramica.com<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Darrera actualitzaci\u00f3:&nbsp;maig de 2026 Aquestes Condicions Generals regulen la contractaci\u00f3 dels serveis, activitats, reserves, tallers, productes i experi\u00e8ncies oferts per<\/p>","protected":false},"author":26,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"legal-page.php","meta":{"_eb_attr":"","footnotes":""},"class_list":["post-10187","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lapintoramica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10187","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lapintoramica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/lapintoramica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lapintoramica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/26"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lapintoramica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10187"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/lapintoramica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10187\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":37210,"href":"https:\/\/lapintoramica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10187\/revisions\/37210"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lapintoramica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10187"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}